السياسات والشروط

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وتوضيح حقوقك بكل شفافية

📅 آخر تحديث: يناير 2025

مقدمة

نحن في Shiftix نحترم خصوصيتك بشكل كامل. تطبيقنا مصمم للعمل محلياً على جهازك دون جمع أو إرسال أي بيانات شخصية. هذه السياسة توضح التزامنا الكامل بحماية خصوصيتك.

🔒

التزامنا الأساسي: لا نجمع أي بيانات

  • 100% محلي: جميع البيانات تبقى على جهازك فقط
  • بدون خوادم: لا يوجد أي اتصال بخوادم خارجية
  • بدون تتبع: لا نستخدم أي أدوات تحليل أو تتبع
  • خصوصية مطلقة: أنت المتحكم الوحيد في بياناتك

البيانات المحلية على جهازك

ما يحفظه التطبيق محلياً:

  • معلومات الملف الشخصي: اسمك والمعلومات الوظيفية التي تدخلها
  • جداول المناوبات: جميع بيانات المناوبات والجداول الزمنية
  • إعدادات التطبيق: تفضيلاتك للإشعارات واللغة والمظهر
  • بيانات الزملاء: معلومات الزملاء التي تضيفها (اختياري)
  • الإحصائيات: تحليلات الاستخدام المحلية لمساعدتك في التخطيط

كيف نحمي بياناتك:

  • التشفير المحلي: جميع البيانات مشفرة على جهازك
  • عدم المشاركة: لا يمكن لأي جهة الوصول لبياناتك
  • الحذف الكامل: عند حذف التطبيق تُحذف جميع البيانات نهائياً

الصلاحيات المطلوبة

نطلب فقط الصلاحيات الضرورية لعمل التطبيق:

  • الإشعارات: لتذكيرك بمواعيد المناوبات (تعمل محلياً بدون إنترنت)
  • البصمة/Face ID: لحماية التطبيق بقفل إضافي (اختياري)
  • الاهتزاز: للتنبيهات الصامتة

⚠️ ملاحظة مهمة

لا نطلب أي صلاحيات للوصول للإنترنت أو الموقع الجغرافي أو جهات الاتصال أو أي بيانات شخصية أخرى.

Google Play والإحصائيات

يجمع متجر Google Play إحصائيات أساسية مجهولة المصدر مثل:

  • عدد مرات التنزيل
  • أنواع الأجهزة المستخدمة
  • البلدان (بشكل عام)
  • إصدارات Android

مهم: هذه البيانات تُجمع بواسطة Google وليس بواسطة التطبيق، ولا يمكننا ربطها بأي مستخدم محدد.

الأمان والحماية

🛡️ طبقات الحماية المتعددة

  • تشفير AES-256: لقاعدة البيانات المحلية
  • قفل التطبيق: بالبصمة أو كلمة المرور
  • منع لقطات الشاشة: في الشاشات الحساسة (اختياري)
  • مسح تلقائي: للبيانات المؤقتة
  • عدم وجود ثغرات خارجية: لأن التطبيق لا يتصل بالإنترنت

حقوقك الكاملة

أنت تملك السيطرة الكاملة على بياناتك:

  • الوصول: يمكنك الاطلاع على جميع بياناتك في أي وقت
  • التصدير: تصدير جداولك كملفات PDF
  • النسخ الاحتياطي: إنشاء نسخ احتياطية مشفرة
  • الحذف: حذف أي بيانات أو جميعها نهائياً
  • النقل: نقل البيانات لجهاز آخر عبر النسخ الاحتياطي المحمي بـ PIN

تواصل معنا

لأي استفسارات حول الخصوصية أو الأمان:

📅 آخر تحديث: يناير 2025

1. قبول الشروط

باستخدامك لتطبيق Shiftix، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام التطبيق.

2. وصف الخدمة

Shiftix هو تطبيق محلي لإدارة جداول المناوبات مصمم خصيصاً للعاملين في القطاع الصحي. يعمل التطبيق بالكامل على جهازك دون الحاجة لاتصال بالإنترنت.

✨ مميزات الخدمة الأساسية

  • إدارة شاملة لجداول المناوبات
  • إشعارات ذكية وتذكيرات مخصصة
  • تحليلات وإحصائيات مفصلة
  • إدارة الزملاء والفرق
  • النسخ الاحتياطي والاستعادة

3. شروط الاستخدام

الأهلية:

  • العمر: يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر
  • الغرض: للاستخدام الشخصي أو المهني المشروع
  • المتطلبات التقنية: جهاز Android 8.0 (API 26) أو أحدث

الاستخدام المقبول:

  • استخدام التطبيق لإدارة مناوباتك الشخصية
  • مشاركة المعلومات مع زملائك (بموافقتهم)
  • الاستفادة من جميع المميزات المتاحة

الاستخدام غير المقبول:

  • محاولة فك تشفير أو تعديل التطبيق
  • استخدام التطبيق لأغراض غير قانونية
  • إعادة بيع أو توزيع التطبيق

4. الترخيص والملكية الفكرية

نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام التطبيق وفقاً لهذه الشروط.

حقوق الملكية:

  • جميع حقوق الملكية الفكرية للتطبيق محفوظة للمطور
  • العلامة التجارية Shiftix والشعار محميان
  • لا يحق لك نسخ أو تعديل أي جزء من التطبيق

ملكية البيانات:

أنت تملك جميع البيانات التي تدخلها في التطبيق. يمكنك تصديرها أو حذفها في أي وقت. نحن لا نملك أي حقوق على بياناتك الشخصية.

5. النموذج التسعيري

🎁 الفترة التجريبية المجانية

  • المدة: 7 أيام كاملة
  • المميزات: جميع مميزات التطبيق بدون قيود
  • بدون بطاقة ائتمان: لا نطلب أي معلومات دفع للتجربة
$4.99 دفعة واحدة فقط - امتلاك دائم أو ما يعادلها بعملة بلدك

💰 سياسة الاسترداد

وفقاً لسياسة Google Play، يمكنك استرداد المبلغ المدفوع خلال 48 ساعة من الشراء بدون أي أسئلة.

6. إخلاء المسؤولية

⚠️ تنبيه مهم

تطبيق Shiftix هو أداة تنظيمية شخصية وليس بديلاً عن:

  • الأنظمة الرسمية للمؤسسات الصحية
  • السجلات الرسمية للحضور والغياب
  • أنظمة الموارد البشرية المعتمدة

المستخدم مسؤول عن التحقق من دقة المعلومات والالتزام بسياسات مؤسسته.

حدود المسؤولية:

  • لا نضمن عدم حدوث أخطاء تقنية
  • لا نتحمل مسؤولية فقدان البيانات نتيجة سوء الاستخدام
  • المستخدم مسؤول عن إنشاء نسخ احتياطية دورية

7. التحديثات والتغييرات

تحديثات التطبيق:

  • نلتزم بتوفير تحديثات دورية لتحسين الأداء
  • التحديثات مجانية لجميع المستخدمين
  • قد تتضمن التحديثات مميزات جديدة أو تحسينات أمنية

تغييرات الشروط:

  • نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط
  • سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية
  • استمرار استخدامك للتطبيق يعني موافقتك على التغييرات

8. الدعم الفني

نوفر دعماً فنياً شاملاً لجميع المستخدمين:

  • البريد الإلكتروني: shiftix@aldaghir.com
  • وقت الاستجابة: خلال 24-48 ساعة
  • اللغات المدعومة: العربية والإنجليزية

📚 الموارد المتاحة

  • دليل المستخدم الشامل داخل التطبيق
  • أسئلة شائعة محدثة باستمرار
  • فيديوهات تعليمية (قريباً)

9. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عن استخدام التطبيق يخضع للاختصاص القضائي للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.

تواصل معنا

نسعد بتواصلك معنا لأي استفسارات أو اقتراحات: